青岛特斯特的销售定位为技术型销售,销售团队的骨干均具有多年的肉制品工厂研发、技术或生产部门主管工作经验,对生产工艺、配方设计具有丰富的实战经验。青岛特斯特的研发和技术团队也等同于客户的研发中心,为一个又一个客户解决了新品开发、生产工艺甚至车间生产管理方面的难题,与客户形成极为密切的合作关系。
不论是国内市场还是国外市场,青岛特斯特均提供同等的技术服务,让客户感受到产品附带的增值价值。
在与当地经销商一起拜访东南亚某国客户的时候,得知该公司正在进行新品的研发。当地的肉制品以热狗肠为主,口感比较嫩,但是咀嚼感较差,且风味单一。因为当地的工业基础薄弱,肉制品加工工艺仍停留在约三十年前美国专家带来的工艺水平,没有太多的创新,整体落后于国际市场的发展。
在初次拜访客户的时候,青岛特斯特的业务人员重点介绍了我们的技术服务优势,引起客户极大兴趣,双方就肉制品的加工工艺,配方设计以及一些新型辅配料的使用进行了深度交流。对业务人员带过去的一些国内主流香肠样品,客户更是赞叹不已。在离开的时候,客户的技术主管提出在来年一季度,邀请特斯特的技术人员一起进行技术交流和新品开发,并提出了对新品的要求。
经过几个月的沟通交流和准备,特斯特的技术总监邵珠刚先生随同业务人员再次来到客户工厂。尽管客户只提出了2个新品—热狗肠和小肉枣---开发的要求,但是参考初次会面客户对所带样品的兴趣,特斯特准备了包括玉米肠、芝士肠和三文治火腿5个产品的配方。客户非常感激特斯特在双方还没有合作的情况下所表现出的诚意。
接下来,邵珠刚先生用了两天的时间在客户的应用实验室把5个产品成功做出来,在试验过程中,也毫无保留的把相关的技术要点、工艺要点传授给客户的技术团队,以至于技术主管将所有可以脱岗的技术人员都组织来观摩此次试验。邵珠刚先生耐心的解答他们的问题,有年轻的技术人员表示,观摩这两天的收获顶的上她之前一年的工作领悟。
第二天下午,客户集团公司的技术总监和几个技术主管均来到现场,一起进行产品品尝。在品尝完全部产品之后,按照惯例,特斯特人员请求客户做出评价。沉默了好一会,客户的技术总监很不好意思的说:我一直在试图找出缺点,但是很遗憾,没找出来,所以,我给予五星的评价。
值得一提的是,该客户是他们国家排名第二的肉制品厂商,但是发展迅猛,非常勇于开发新品。依靠这次开发的新品,该客户市场份额迅速增长,已经接近排名第一的厂家。而特斯特也凭借这次技术服务,成功的打入该国市场。目前复合磷酸盐产品每年出口该国100多吨,成为单品销量最高的品牌。
青岛特斯特科技股份有限公司成立于2009年,是一家从事肉制品、水产品配料的专业公司,集研发、生产、技术服务、销售于一体,主营高端复合磷酸盐、功能性胶体、复合香辛调味料、进口肠衣等产品。如果您对我们的产品感兴趣,请拨打客服热线400-600-7276,我们将竭诚为您服务!
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